Авторемонтное предприятие "Катись гладко" – это общество с ограниченной ответственностью, основанное тремя партнерами. Предприятие было создано с целью использования принадлежащей партнерам земли и недвижимости, чтобы обустроить на этой территории  прибыльный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей.

Здания и земля, где планируется обустроить автосервис в течение долгого времени простаивали без дела. В данный момент вблизи этой территории прокладывается новая автодорога, что создает благоприятные условия для того, чтобы приспособить территорию под автосервис.

В спектр услуг автосервиса мы собираемся включить обслуживание транспортных средств, ремонт шин и ходовой части, замена узлов и услуги автоэлектрика. В 2014 году планируется обустроить цех по мелкому ремонту и покраске кузовов. Предприятие также получит лицензию, позволяющую принимать автомобили на утилизацию и даст право снимать их с эксплуатации. Рабочие детали от снятых с эксплуатации автомобилей мы сможем предлагать тем из наших клиентов, кто захочет сэкономить на ремонте, не приобретая новые запчасти.

На первом этапе на работу в предприятие будет нанят автослесарь и электрик, а также снабженец (на неполную ставку). Постепенно количество работников будет увеличиваться – во второй половине 2013 года на работу будет принят еще один автослесарь, а в сезон замены шин к работе будет привлекаться помощник автослесаря.

Чтобы начать работу в здании нужно будет установить подъемные ворота, автоподъемник, потребуется отремонтировать бетонный пол и вентиляционную систему. Позже, когда деятельность предприятия стабилизируется, планируется также привести в порядок покрытие площадки около сервиса. В 2014 году мы собираемся установить покрасочную камеру, чтобы начать предлагать нашим клиентам услуги по ремонту кузова.

Для начала работы владельцы вкладывают в стартовый капитал предприятия 8700 евро. Еще 8500 евро они займут у своих родственников. 8500 евро составляют сумму банковского кредита на оборотные средства, на выплату которого будет отведено 60 месяцев.
Запланированную в 2015 реконструкцию стоянки мы предполагаем профинансировать из заемных средств. Мы также будем рассматривать возможности привлечения средств из структурных фондов ЕС.

Через пять лет работы владельцы видят свое предприятие "Катись гладко", как хорошо налаженный и приносящий доход бизнес, заслуживший популярность у клиентов. Все это будет возможно благодаря лояльным постоянным клиентам, убедившимся в качественной работе сервиса по адекватной цене, а также друзьям и знакомым клиентов, которым они будут рекомендовать автосервис.

ООО "Катись гладко" нельзя назвать предприятием, предлагающем нечто уникальное. Спектр услуг автосервиса будет схожим с услугами других подобных предприятий. Особое преимущество автосервиса заключается в его местонахождении и удобстве подъезда к нему. 

Подготовленный расчет основан на анализе существующей ситуации. Поблизости находится только один автосервис, расположенный в районе частных домов. По этой причине подъезд к сервису неудобен, также как и ограничены возможности его расширения из-за плотности окружающей застройки.

Расположение сервиса "Катись гладко" вблизи новой автодороги Е20 и прокладкой съезда с нее само по себе является преимуществом. Он находится на территории производственной застройки, хорошо виден проезжающим мимо автоводителям, до него легко добраться.

Расчет основан на осторожном прогнозе количества клиентов, при котором 70% от общего числа составляют местные жители и предприятия. Допущение, что 30% клиентов удастся привлечь «со стороны» основывается на сдаче в эксплуатацию новой автодороги, назначенной на 2014 год. Тогда же планируется вложение средств в создание покрасочного цеха.

ООО "Катись гладко" позиционирует себя как автосервис, предлагающий услуги с гарантией. Он сохранит концепцию «свободного сервиса» и не превратится в представителя какого-либо конкретного производителя.

Мы бы хотели, чтобы "Катись гладко" ассоциировался со стандартом высокого качества. Своей работой мы желаем показать нашим клиентам, что возможно обеспечить персонализированный, быстрый, гарантийный ремонт по приемлимой цене.

Услуги ремонтного сервиса всегда будут продаваться вместе с запчастями и в этом случае у клиентов будет выбор между экономичным решением, используя проверенные, но подержанные запчасти и покупкой новых запчастей. Нередко оказывается экономически неоправданным на сильно изношенные автомобили устанавливать новые, дорогие запчасти, которые прослужили бы дольше остальных частей.

Нынешнее здание – металлический неутепленный ангар – раньше использовалось как склад. Внутри ангара находится гараж, своеобразный «дом в доме», где и планируется проводить ремонтные работы.

Прежде всего в гараже необходимо выполнить ремонт – установить трое ворот подъемного типа (roll-up) и подъемники, а также отремонтировать пол и вентиляционную систему. Часть неспециализированных работ владельцы предприятия собираются выполнить самостоятельно.

В 2014 году планируется обустройство цеха по покраске и ремонту кузовов. Для этой цели будет отведена изначально неиспользуемая территория ангара. Одновременно здание будет утеплено, чтобы снизить расходы на отопление.

Мелкий инвентарь – слесарные инструменты, верстаки и пр. имеются в наличии уже сейчас – часть из них принадлежит владельцам предприятия, другие в качестве собственных  инструментов обеспечат автослесари и электрик.

Основатели предприятия – это центральный элемент на этапе создания сервиса. Один из них является владельцем земли и строений. В будничной работе сервиса активного участия он принимать не будет.

Второй основатель – автоэлектрик / электронщик, в настоящий момент содержащий свою частную практику; он будет принимать полноценное участие в запуске сервиса и развитии услуг, касающихся работ по электричеству и электронной диагностике.

Третий основатель имеет опыт руководящей работы в сфере сельского хозяйства, под его началом трудилось восемь работников. Он будет руководить предприятием.

Автослесари сервиса – известные в округе люди, в данный момент работают в Таллине и с радостью согласились перейти на эту работу и сэкономить на ежедневных поездках в город.
Уровень зарплат в автосервисе конкурентноспосбен по сравнению с зарплатами в округе, его можно обеспечить даже при осторожных прогнозах по количеству потенциальных клиентов.

В основе успешной деятельности предприятия лежат два вида пропорций: 1) пропорция между количеством проданных часов работы автослесаря и электрика и общим рабочим часам, 2) пропорция между расходами на приобретенные на запчасти автомобили и доходами за проданные запчасти. Ремонт кузова и покрасочные услуги будут оплачиваться по принципу поштучной работы. Здесь необходимо обеспечить достаточный поток заказов.

Контролируемые параметры деятельности:

1. Количество проданных часов сервиса (отдельно по типам ремонта).
2. Оплаченное время работы.
3. Количество заказов на ремонт и покраску кузовов.

Контролируемые внешние параметры:

1. Отзывы и предложения клиентов.
2. Изменения в планировке городской территории.
3. Интерес конкурирующих предприятий к созданию автосервисов в округе и на маршруте, пролегающем вдоль автодороги Е20.

Анализ рисков

Описание (что может произойти в нежелательном случае)	Вероятность (маленькая/ средняя / большая)	Что можно предпринять, чтобы избежать подобной ситуации
Ошибки (брак) при исполнении работ	Средняя	Незамедлительное и бесплатное исправление допущенных ошибок
Появление других конкурентов в округе	Маленькая	Постоянно интересоваться о запросах на получение разрешений на строительство. В конкретной ситуации разрабатывать конкретный план действий.

Действие и цель	Срок
Заключение договора о финансировании	01-2013
Установка сервисного оборудования	01-2013
Заключение трудовых договоров с работниками	01-2013
Закупки ремонтных работ; ворота, вентиляция, напольное покрытие	02-2013
Установка рекламы и дорожных указателей	04-2013
Принятие на работу второго автослесаря	06-2013

Финансирование деятельности сервиса предполагается из трех источников; вклад владельцев предприятия в качестве средств начального капитала, заем от родственников и банковский заем. 
Собственный вклад и банковский кредит будут использованы для ремонта и приобретения основных средств. Заем от родственников – для оборотных средств.